Returer

På GAMA Dental AB gör vi alltid vårt yttersta för att ni på kliniken ska vara nöjda med era köp. 
I de flesta fall, som t ex. vid garantiärenden eller reklamationer, är det alltid bäst att först kontakta vår 
kunniga kundtjänst innan retur. 

Klicka här för kontaktuppgifter.

Om ni ändå av någon anledning behöver göra en retur börjar ni med att fylla i formuläret på denna sida. 
Därefter återkommer vi till er.

Så här gör du om du önskar returnera en vara köpt av oss:
1. Fyll i formuläret. Ange telefonnummer och e-postadress där vi kan nå dig.
För snabbare hantering ange så specifik information som möjligt.

2. Vi återkopplar till dig.

3. Tillsammans kommer vi fram till nästa steg.

Retur- och bytesrätt gäller inom 30 dagar från fakturadatum för lagervaror i obruten förpackning, varvid följesedels- 
alternativt fakturanummer skall anges.
För beställningsvaror gäller ej retur- och bytesrätt. 
Vid retur eller byte som inte förorsakats av felaktig expediering krediteras fakturabeloppet med avdrag av 75 kr. 
Kreditering sker först efter att retur kommit oss tillhanda.

Reklamation skall göras inom 7 dagar efter mottagandet av godset.
Vid förlust eller transportskada vänd dig direkt till ansvarigt transportföretag. OBS! Innan kvittering av godset sker skall mottagaren själv kontrollera antal kollin mot fraktsedeln. 
Om antalet kollin ej stämmer och mottagaren ändå kvitterar godset ersätts inte förkommet gods.