Vårt produktsortiment ska utgöras av dentala förbrukningsartiklar och mindre utrustning som efterfrågas i tandläkarens dagliga verksamhet. Vi ska sträva efter att leverera rätt produkter i rätt antal och i rätt tid och att tillmötesgå kundernas krav och önskemål. För att bidra till god patientsäkerhet ska vi säkerställa att de medicintekniska produkter vi tillhandahåller uppfyller kraven i lagstiftning för medicintekniska produkter.

Tillämpliga lagar och andra myndighetskrav ska övervakas och följas i syfte att bibehålla verksamhetssystemets effektivitet och förbättra vår miljöprestanda.
Vi ska arbeta för en minskad miljöbelastning och en bättre miljö bland annat genom att övervaka och försöka påverka antalet leveranstillfällen till våra kunder.
Vi åtar oss även att ständigt utöka vårt produktutbud med miljövänligare alternativ och att verka för att de produkter vi tillhandahåller tillverkas under hållbara och socialt ansvarsfulla förhållanden.

Våra medarbetare ska ta ansvar för sina egna arbetsinsatser. Alla ska ges goda förutsättningar att bidra till förändringar och förbättringar inom sitt arbetsområde, att påverka sin arbetsmiljö samt att utveckla sin kompetens. Hos oss ska ingen skillnad göras mellan medarbetarna beroende på etnisk bakgrund, funktionshinder, livsstil eller kön och vi ska eftersträva att skapa och upprätthålla en trygg och stimulerande arbetsmiljö där alla trivs.

Produkt- och Leverantörsansvar
För oss är det viktigt att alla produkter vi distribuerar uppfyller gällande lagar, regler och direktiv för tandvårds- och medicintekniska produkter. Vår kunniga produktavdelning säkerställer detta genom att dels kvalitetssäkra produkten som sådan men även genom att regelbundet följa upp och utvärdera våra leverantörer. Varje leverantör förväntas följa vårt Code of Conduct, och vi kräver att de tillhandahåller miljöcertifikat eller andra dokument som visar på ett aktivt miljöarbete. För leverantörer i länder med ett Corruption Perception Index (CPI) under 50, genomför vi extra granskningar för att säkerställa att de uppfyller våra höga krav.